Preguntas más frecuentes

  1. ¿Cómo puedo realizar un pedido en Azularo?
    Simplemente navega por nuestra tienda en línea, selecciona los productos que te gusten, agrégalos al carrito y procede al pago. ¡Es rápido y fácil!

  2. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
    Procesamos tu pedido dentro de 24 horas y el tiempo de envío varía según tu ubicación. Te enviaremos la información de seguimiento para que puedas estar al tanto del estado de tu envío.

  3. ¿Realizan envíos internacionales?
    Sí, realizamos envíos a todo el mundo, llevando los colores y la calidez de América Latina directamente a tu hogar, sin importar dónde te encuentres. Además, ofrecemos envío gratuito a toda América Latina.

  4. ¿Cómo puedo devolver un artículo?
    Si no estás satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de las 2 semanas posteriores a la recepción de tu pedido. Nuestro equipo te guiará a través del proceso de devolución de manera fácil y sin complicaciones.

  5. ¿Cómo puedo saber si un producto está disponible?
    Si el producto está en nuestra tienda en línea, está disponible para su compra. Si un artículo no está disponible, te informaremos de su estado en la página del producto.

  6. ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de realizarlo?
    Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Haremos todo lo posible por ayudarte antes de que el pedido sea procesado y enviado.

  7. ¿Ofrecen opciones de pago seguro?
    Sí, ofrecemos varias opciones de pago seguras para tu comodidad. Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o mediante plataformas de pago confiables.